หลักการปกป้องข้อมูลของ car888
เราสร้างระบบที่คุณเชื่อถือได้ ไม่ใช่แค่นโยบายที่เขียนให้ดูดี
เข้ารหัส SSL 256-bit
ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ car888 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลา ไม่มีการส่งข้อมูลผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
car888 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือธุรกิจใดๆ ทั้งสิ้น
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและตรวจสอบตัวตนเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นออกอย่างสม่ำเสมอ
คุณควบคุมข้อมูลได้
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ขอลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน car888 โดยตรง
เซิร์ฟเวอร์มาตรฐานสูง
ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บในระบบที่มีระบบป้องกันหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการตรวจสอบความผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
แจ้งเตือนทันทีหากมีเหตุ
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูล car888 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด พร้อมแนวทางแก้ไข
หน้าที่เกี่ยวข้อง
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ car888 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการบน car888.onl และแอปพลิเคชัน car888
นโยบายนี้ใช้กับสมาชิกทุกคนทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นผู้ที่ใช้บริการจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่นๆ การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการ car888 หมายความว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
เมื่อคุณสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน หรือใช้บริการของ car888 เราเก็บข้อมูลต่อไปนี้
- ชื่อ-นามสกุล ตามที่ระบุในบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
- หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลที่ใช้ลงทะเบียน
- ภาพถ่ายบัตรประจำตัวสำหรับกระบวนการ KYC
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และประเภทของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมในบัญชี
- เวลาและความถี่ในการเข้าใช้งาน
- ข้อมูล Session และ Cookies ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ
วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
car888 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | เหตุผล |
|---|---|---|
| การยืนยันตัวตน (KYC) | ชื่อ, บัตรประชาชน, วันเกิด | ปกป้องบัญชี, ป้องกันการฉ้อโกง |
| การฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลธนาคาร, ชื่อบัญชี | ดำเนินการธุรกรรมให้ถูกต้อง |
| บริการลูกค้า | ชื่อ, อีเมล, ประวัติการใช้งาน | แก้ปัญหาและตอบคำถามได้ตรงจุด |
| ความปลอดภัยของระบบ | IP, อุปกรณ์, เวลาเข้าสู่ระบบ | ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ |
| ปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งาน (แบบ aggregate) | พัฒนาฟีเจอร์และ UX ให้ดีขึ้น |
| การแจ้งเตือน | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | แจ้งข่าวสารบัญชีและโปรโมชัน |
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
car888 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า มีเพียงกรณีต่อไปนี้ที่ข้อมูลของคุณอาจถูกเปิดเผยให้บุคคลอื่น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคาร PromptPay TrueMoney ที่จำเป็นในการดำเนินธุรกรรมของคุณ
- ผู้ให้บริการระบบ เช่น บริษัทโฮสติ้ง และบริการรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ที่ทำงานภายใต้สัญญาเก็บรักษาความลับ
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหมายเรียกที่ถูกต้องตามกฎหมาย
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
car888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษา Session และการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่ได้อยู่ในรูปแบบสถิติรวม ไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เพื่อไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้ง
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราวเซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ car888 ใช้งานไม่ได้
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
car888 ใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
- การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งผ่านเครือข่าย
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูล
- ระบบ Firewall และ Intrusion Detection ที่ตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติทุกวัน เพื่อป้องกันการสูญหาย
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล พนักงาน car888 เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
- การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
สมาชิก car888 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ทั้งหมดได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
แจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ (มีข้อยกเว้นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย)
สิทธิ์ในการรับสำเนา
ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบดิจิทัลได้
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คัดค้านการใช้ข้อมูลบางประเภท เช่น การส่งอีเมลโปรโมชัน
สิทธิ์ในการระงับการใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีชั่วคราว
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน car888 ที่ [email protected] เราจะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
car888 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น
- ข้อมูลบัญชีและ KYC — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และนาน 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ประวัติธุรกรรม — เก็บไว้ 5 ปีหลังจากวันที่ทำรายการ เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูลการใช้งาน Log — เก็บไว้ 90 วันสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
- ข้อมูลการสื่อสาร (อีเมล, แชทบริการลูกค้า) — เก็บไว้ 2 ปีเพื่อคุณภาพบริการและการอ้างอิง
เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น car888 จะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
car888 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ กฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือเทคโนโลยีที่ใช้
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงเวอร์ชันปัจจุบันเสมอ
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ car888 โดยตรง
- อีเมล: [email protected]
- หัวข้ออีเมล: ระบุว่า "นโยบายความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ทีมที่รับผิดชอบดำเนินการได้รวดเร็ว
- เวลาตอบกลับ: ภายใน 48 ชั่วโมงในวันทำการ
สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและบริการ สามารถดูที่หน้าคำถามที่พบบ่อยได้เลย หรือติดต่อทีมบริการลูกค้าที่พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ car888
ใช้บริการได้อย่างมั่นใจ เพราะเราดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง สมัครสมาชิกและสัมผัสบริการที่โปร่งใสได้เลย
การเดิมพันมีความเสี่ยง กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น